Online Shop Excellence - Der ECOZA E-Commerce Podcast mit Nico Frank

Online Shop Excellence - Der ECOZA E-Commerce Podcast mit Nico Frank

Transkript

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00:00:00: Wie ist es eigentlich bei Cosa zu arbeiten?

00:00:02: Genau diese Frage habe ich Chef heute im Interview gestellt.

00:00:05: Chef hat vor ein paar Tagen bei uns angefangen und ja, wird jetzt auch schon direkt reingesprungen, bereitet die ersten Kunden, hat auch selber eine E-Com Brand, super viel Erfahrung auch im Bereich Corporate, Konsultingbereich.

00:00:17: deswegen ab einfach ins Interview und let's go!

00:00:19: Welcome.

00:00:23: Chef Thielmann bei IKOSA freut mich sehr, dass du im Start bist.

00:00:26: Ich dachte mir, wir haft dich heute einfach mal kurz!

00:00:28: Du hast jetzt vor ein paar Tagen bei uns angefangen und ich frage dich aber mal ganz kurz und straight wie warst du für dich?

00:00:33: Wie waren so die ersten Tage?

00:00:35: Was ist dein erster Eindruck?

00:00:36: Ja also der Einstieg hat mir super leicht gemacht.

00:00:39: Ich fühle mich sehr sehr wohl.

00:00:40: mein erste Eindruck ist auch sehr sehr positiv junges Team ambitionierte Leute und auch eine sehr sehr coole Vision von Ikosa.

00:00:49: insgesamt habe mich sehr abgeholt.

00:00:50: deswegen Freu ich mich da, um mit am Start zu sein.

00:00:53: Also wir hatten ja damals das Gespräch.

00:00:55: zusammen ist jetzt glaube ich schon wieder ein paar Tage her.

00:00:57: aber es war für dich vor allem mit so.

00:00:58: der Punkt wo du sagst deswegen war's die Zirkosa ich benutzt glaube ich recht viele andere Angebote am start hast auch einen recht guten CV so bis selber E-Com-Founder war's lange im Konsultingbereich bei Check Vier und Zwanzig.

00:01:11: Ich hab's nebenbei nochmal aufgemacht dein CV auch hinzu wie immer Tag her ist.

00:01:15: Was war jetzt so das was sich gekatscht hat?

00:01:16: Also dann hast du gesagt let´s go!

00:01:19: Deswegen... Gehen wir da rein?

00:01:21: Also

00:01:21: von vornherein hatte ich eigentlich eine relativ komplexe Situation, wo ich mehrere Sachen unter den Hut bringen wollte.

00:01:27: Zum einen diesen Karriere-Switch, dass ich aus dieser klassischeren BWL Beratungskarriere und auch BWR Beratung TV jetzt in die E-Commerce Beratungen dann doch sehr, sehr nieschig in so ne Boutique reingehe.

00:01:42: Dann noch von meiner Lebenssituation her und es wegen gab's dann im Endeffekt gar nicht... so viel Auswahl in Anführungsstrichen.

00:01:50: und Ikosa wollte ich dann im Infekt machen, nachdem ich mit dir und Niklas ein sehr cooles Gespräch hatte.

00:01:57: Ich habe direkt gemerkt – ich glaube das werden wir sogar jetzt in den paar Sekunden gespricht schon -, dass wir da auf einer sehr ehrlichen Wellenlänge sind ganz gut geweibt haben und ihr habt direkt gesagt, AJF, es passt so gut!

00:02:06: Lass uns das doch machen.

00:02:08: und innerhalb von drei vier Tagen war dann eigentlich auch bei mir die Entscheidung klar und dann haben wir alles fix gemacht.

00:02:15: eine Woche später oder zwei Wochen später habe ich angefangen.

00:02:18: Also es ging dann alles relativ flott und der Umgang hat mich sehr, sehr abgeholt.

00:02:22: Geil!

00:02:23: So, ich meine kommt mal jetzt rein, zieht erst einmal parallel.

00:02:27: Zweihundert-dreihunderte Ad-Accounts, geht klar Daten, checkt alles aus... Ich mein du bist ja auch schon kein Unerfahrener an der Branche hast.

00:02:34: Casaleo jetzt wie viel macht ihr?

00:02:36: Ich glaube du hast gemeint, korrigiere mich gerne nochmal.

00:02:39: Ja also letztes Jahr im März ist der Shop Live gegangen.

00:02:43: seit Juni war es dann mehr oder weniger konkret inklusive Produkten und auch erst mal Ads schalten usw.

00:02:49: Und jetzt in den letzten zwölf Monaten haben wir knapp hundertzwanzig tausend Euro Umsatz gemacht.

00:02:53: Okay, strong!

00:02:55: Sounds good.

00:02:55: was waren so die Sachen?

00:02:56: Ich habe ja gerade schon gesagt, dann sieht man erstmal alle Daten und wie wir denken und fühlen gab's irgendwelche Sachen wo du sagst okay da solltet ihr jetzt auch im Ecom Space also mit Casaleo auch Fokus draufhaben ist ein wichtiges Thema.

00:03:10: Da gehen wir jetzt ganz schön... Ich muss gucken,

00:03:14: ob das Anwalling gut war.

00:03:19: Was mich echt ungewohnt hat waren die Etikons mit Infekt weil ich schon damit gerechnet habe dass der Querschnitt von den Zahlen her besser dasteht.

00:03:30: Ich hab unseren eigenen Etikon kenn ich natürlich und da haben wir dann phasenweise CACs von irgendwie zwanzig fünfzwanzig Euro gesehen konnten die natürlich nicht lange halten und auch nicht at scale, aber die waren seitweise da.

00:03:42: Und ich konnte überhaupt nicht einschätzen okay wie gut ist das jetzt wirklich weil im internet gerade so irgendwie auf youtube und in so reddit vorhin liest an zahlen und weiß nicht ok ist es jetzt legit?

00:03:54: Es läuft der haze wirklich so.

00:03:56: und jetzt wenn du dann mal über hundert et account siehst dann weißt wieder haze läuft.

00:03:59: und da war ich dann doch überrascht dass wir mit unseren ads deutlich besser abgeschnitten haben als gedacht Und gleichzeitig, dass man teilweise auch mit schlechteren Ads eine super erfolgreiche E-Com Brand aufbauen kann.

00:04:13: Also es war für mich ein sehr großes Learning direkt von Anfang an schon.

00:04:17: Okay das heißt du hast gedacht im Vorfeld bevor du bei uns gestartet hast, Ads ist der only key des allerwichtigste und jetzt hast du so'n bisschen mehr... okay hier gibt noch mal ein paar Stellschrauben die man einfach geil drehen kann, die schneller gehen weniger aufwendig sind und auch irgendwo am Ende mehr gewinnen wirtschaften

00:04:33: oder?

00:04:34: Ja, hundert Prozent.

00:04:35: Also das war schon sehr faszinierend wenn du dann irgendwie zwei drei Brands mal hintereinander durchgehst und siehst auch einmal so quasi auf den ersten Blick was eigentlich das Problem von der von der Brand ist weil Du den Vergleich zu einer anderen hast.

00:04:49: Das war schon ganz spannend zu sehen wie ich mich da auch innerhalb von kürzester Zeit jetzt quasi in zwei Wochen weiterentwickelt habe als e-Commerce Consultant.

00:05:00: Wenn ich jetzt so die Frage

00:05:00: stellen würde,

00:05:02: wir haben mit dem Vorfeld ja auch schon irgendwie viel rumgekackert gerade im Call und irgendwie auch so ein bisschen privates ausgetauscht.

00:05:08: Wie würdest du die Leute beschreiben wie bei Coase arbeiten?

00:05:11: Was sind das für Charakteren?

00:05:13: Wie fühlt sich das an mit den Leuten zusammenzuarbeiten?

00:05:18: Ich muss sagen es ist schon sehr ähnlich zu dem Kaliber Mensch was ich vorher aus meiner BWL war bekannte mit der einen Ausnahme dass sie die Leute nicht so hochgestochen sind.

00:05:30: Also du merkst halt, dass jetzt jemand wie du oder auch der Niklas... ...oder auch der Nico, der jetzt schon ein bisschen älter ist.

00:05:36: Aber man merkt das ihr halt mit relativ jungen Jahren schon eine ziemlich große Verantwortung habt und dann halt irgendwie Brands beratet die mal eben sechs bis siebenstellige Beträge ausgeben auf Meter im Jahr.

00:05:50: Und ja, das ist halt absurd und nicht greifbar für jemanden der irgendwie so bisschen Powerpoint Slides beschrubbt hat in den Vorfeld dass man wirklich da tief reingeht in die Beratung und quasi so eine Start-up-Erfolgsgeschichte mitschreibt.

00:06:04: Und jetzt, im Fall von Nico zum Beispiel sogar selbst Founder seitender auch ne Marke sehr erfolgreich großgezogen hat.

00:06:12: Ich glaube damit geht halt dann noch vielleicht ein bisschen ein gewisses Selbstbewusstsein her und auch so ne Macherattitüde das man sagt hey wir brauchen hier nicht nur einen Rumquasinn lass mal richtig ballern!

00:06:22: So macht man dann halt echt Meter nach vorn und es ist nicht so dieses Politische, okay wir sind hier im Corporate und die kommuniziert man eigentlich.

00:06:29: Und lass uns da jetzt erstmal eine E-Mail schön strukturieren und formulieren.

00:06:33: das ist halt überhaupt nicht so sondern es ist WhatsApp, Slackchats, kurz und knackig und rein.

00:06:40: Spannend!

00:06:41: Ja, Corporat wäre tatsächlich auch noch meine Frage gewesen.

00:06:44: ich mein du warst jetzt lange beim Konsulting Team von Check-Fürundzwanzig.

00:06:48: sehr großer Ladensurchwaf vor euch bei COSA angefangen habe, vier Jahre bei ProSieben im Sales auch sehr groß der Corporate Unternehmen.

00:06:56: Habt ihr auch ein Angebot von Google gehabt was ich abgelehnt hab?

00:06:59: das so aus deiner Sicht zur Wenn es Leute, die gerade am Konzern sind und im Konzert sind, haben alles in place.

00:07:08: Das müssen wir den Leuten raten und sagen was ist der Vorteil von Konzernen zu bleiben?

00:07:11: Was ist der vorteilinge?

00:07:12: jetzt einfach so dieses schnelle geile Boot einzusteigen, das über diese Wellen donnert und halt alle auf diesem Boot sitzen und denken wow what the fuck is going on!

00:07:28: Witzig, dass du diese Boot-Rita verbracht hast.

00:07:31: Weil ich muss noch mal ganz kurz eine Lanze brechen für Checkvierundzwanzig!

00:07:34: Da wird auch ne extreme Startupkultur gelebt.

00:07:37: Also das ist auf jeden Fall so.

00:07:39: Die strukturieren die Teams immer klein und unabhäng voneinander uns weiter.

00:07:42: also die Leute Und gerade in diesem Consulting Track wo ich ja drin war die gehen auch richtig nach vorne.

00:07:47: Also checkvier und zwanzig War da Ja nicht repräsentativ für diese Corporate Culture die ich gemeint habe aber Für die leute die vielleicht im Corporat hängen Du bist halt einfach viel langsamer.

00:07:59: Klar, es ist sehr strukturiert.

00:08:02: du weißt ganz genau okay in irgendwie zweieinhalb Jahren oder so werde ich eine Beförderung kriegen.

00:08:07: und ja der Karriereweg ist dann schon

00:08:11: sehr sehr vorgeschrieben.

00:08:12: aber das ist halt bei so einem Laden wie Kose jetzt nicht so.

00:08:16: Jetzt vielleicht als Beispiel wenn ich jetzt drei Brand mit denen eine geile Erfolgsgeschichte schreibe Und dann mit euch in ein zwei Jahren im Gespräch zu einer Befördernung oder so sitze Dann habe viel mehr Impact in der Hand, den ich mitbringen kann und sagen hey Tobi schau mal wir haben das das und das gemacht.

00:08:33: Den und den Impact hatte ich persönlich ganz klar messbar greifbar.

00:08:36: es war was ganz anderes als wenn du irgendwie bei VW im Team vom Team vom team sitzt und an irgendeiner kleinen Stellschraube drehst.

00:08:45: deswegen halte ich das für dass einfach da ist viel mehr fast paced Du bist viel näher.

00:08:51: also return ist viel nähe an dem man so reinsteckt dran.

00:08:58: Ja, so hätte ich es auch beschrieben.

00:08:59: Also ich glaube gerade für Leute die vorangehen und noch Impact haben wollen und das auch irgendwo können ist die Dynamik zwischen du lieferst was, was am Ende RUI wie die Firma liefert und Du hast auch deinen persönlichen Rui mit mehr Verantwortung, neuer Titel, mehr Gehalt.

00:09:15: So da gibt es einfach gerade, ich nenn's mal... Ich würde nicht sagen dass wir ein Start-up sind eher einen Scale up.

00:09:21: aber Da gibt es eigentlich nirgends woanders in Konzernen Direkte Möglichkeit einfach diese Meter so zu gehen, deswegen spannend was du sagst wirklich exakt genauso beschreiben.

00:09:33: Ja geil Chef vielen Dank dir auf jeden Fall für die Insights.

00:09:37: ich bin sehr gespannt auch wir zu den nächsten Wochen für dich werden können uns ja ein paar Wochen auf jeden fall noch mal verabreden.

00:09:43: Für alle die bisher in der Zeit das Video angeschaut haben Wir haben gerade noch ein paar offene Stellen wo ihr euch drauf bewerben könnt wie suchen jemanden ja einfach übelz Bock auf Tech hat, auf AI hat und Operations hat.

00:09:55: Also der einfach den ganzen Tag an Themen bauen will.

00:09:58: Wir sind zum Hintergrund gerade dran einer der größten und relevantesten KI-Projekte im E-Commerce auf die Beine zu stellen, die besonders gleichen sucht.

00:10:07: Parallel suchen wir noch jemanden, der im Steuerberater Spacefit ist, der da Bock drauf hat also Backoffice-Steuerberater, Kontierung, Buchhaltungsthemen für Jeff auch vielleicht noch neue Kollegen.

00:10:22: Wir sind auf jeden Fall guter machen, Potenzial ist da!

00:10:24: Viele Brands die einfach auch Potenziale haben so jetzt gerade irgendwie ein bisschen Sommerloch.

00:10:28: ich habe die letzten Tage wieder auch so ein bisschen bei uns in den Slack-Channel reingeschaut wo diese Kundenergebnisse reinkommen von diesen Ja wir machen im Sommer keinen Umsatz also davon kriege ich irgendwie das Gefühl kriegen wir wenig mit.

00:10:40: deswegen ja Potenzials da einfach auf www.karriere-ikosa.de.

00:10:47: Freu mich auf jeden Fall, Chef.

00:10:48: Vielen Dank für das Interview und Attacke!

00:10:52: Gehen wir rein!

Über diesen Podcast

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von und mit Nico Frank

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