00:00:00: Wir haben ihn auch hunderttausend gekauft.

00:00:01: Drinnen sind wir da rein und es war, wie du schon sagst sehr jung und naiv.

00:00:05: Er hätte auch floppen können auf jeden Fall.

00:00:07: Wir

00:00:07: sind beide der Meinung, wir würden das nicht noch mal für hundert tausend

00:00:11: Euro kaufen!

00:00:14: Hier bei ECOSA haben wir uns ein bisschen Gedanken gemacht, dass wir es auch eigentlich ganz cool finden.

00:00:17: Nicht nur über alle Erfolgscases die im Hause oder eine Zusammenarbeit mit ECOSAA entstanden sind zu sprechen sondern auch generell einfach mal random in der Branche nach Brands suchen, die in verschiedensten Stadien gerade stehen und die auch verschiedenste Herausforderungen hatten, die sie geil bewältigt haben und die einfach Bock haben und Ballern und Gas geben und vielleicht auch coole Sachen teilen können was sie bisher so auch im Unternehmertum gelernt haben.

00:00:39: Und genau dazu habe ich heute den Märten.

00:00:45: Ich werde die Jungs einfach mal so ein bisschen ausquetschen und fragen, wie sie ihre Journey war.

00:00:49: Ich persönlich fand es ganz cool, wie man euch jetzt auch in der Außenwahrnehmung sieht.

00:00:54: Wir haben uns schon so ein wenig geschrieben.

00:00:55: Die Themen, die ihr gerade auf der Agenda habt, haben gerade viele.

00:00:59: Was heute super gut reinpasst ist, dass wir das Thema Content und Organic Reach sprechen.

00:01:06: Ihr habt ja echt einen gigantisch guten Output durch Gefühl jeden Tag.

00:01:11: Tausend andere Sachen irgendwie als GFs zu tun haben, sehe ich Real Stories und so.

00:01:15: Deswegen verweile ich schon wieder direkt mein Monolog aber vielleicht einfach mal ganz kurz bald an euch.

00:01:22: So wie geht es euch Jungs?

00:01:23: Wie seid ihr?

00:01:23: Wie war die Woche?

00:01:25: Erstmal vielen Dank für die, die uns nicht kennen!

00:01:27: Ich bin Märten-Hannemann das ist mein Bruder Joos.

00:01:30: Ich bin siebenundzwanzig du... Dreiund zwanzig.

00:01:33: Wir haben vor

00:01:35: vier Jahren ein kleines lokales Fachgeschäft mir in Lübeck auf der Altstadt Insel übernommen, was man ja eigentlich eher so mit totes Geschäft hält.

00:01:46: Da sind wir rein.

00:01:47: das ist ein bestimmtes Geschäft gibt es seit jetzt über sechzig Jahren in Lübeck und das haben wir übernommen.

00:01:56: Genau!

00:01:56: Das machen wir jetzt.

00:01:57: seit vier Jahren sind von zu zweit am Start auf jetzt neun Köpfe gewachsen.

00:02:03: Wir haben mittlerweile im Onlineshop dazu dass lokale Geschäfte sich gut erholt würde ich sagen Also macht einfach mega Laune, machen viel auf Social Media wie du schon gesagt hast Instagram TikTok ist bei uns so der steckste Kanal.

00:02:21: Auf jeden Fall und das macht uns halt auch enorm Spaß.

00:02:25: Das Social-Media Game...

00:02:28: ...ist

00:02:28: bei uns eigentlich unser Tagesclub.

00:02:31: Ja!

00:02:32: Geil.

00:02:33: also vielleicht kurz ein bisschen zum Thema Daseitsberechtigung warum ich euch gepickt habe.

00:02:40: Also ich glaube, dass gerade im E-Commerce sehr

00:02:43: viele

00:02:44: junge Leute und ich finde das ihr auf jeden Fall auch zu der jungen Garde gehört die sich eine sehr verblümte oder eine sehr verbühmte Vorstellung von Ecom halt machen dann reingehen und erst checken was so auf sie zukommt.

00:02:56: Und ich finde jetzt außerdem die Ansage da irgendwie mit dreiundzwanzig oder wie alt war dir damals als du gestartet hattest weil er noch jünger war?

00:03:02: Ja, neunzigunddreinzwanziger.

00:03:04: So krass!

00:03:05: Also dass ihr da einfach sowohl reingegangen seid und ja wahrscheinlich auch irgendwo Freunden, Familien so erklären musste.

00:03:11: Ich finde es auch super spannend jetzt gleich noch zu hören was ihr da vor eigentlich gemacht habt und wie euch jetzt dazu entschieden hat.

00:03:17: Deswegen ist für mich... Aus meiner Wahrnehmung auf jeden Fall ein cooler Case und einfach zu verstehen, wie geht man das Thema an?

00:03:24: Was sind Herausforderungen so.

00:03:26: Ich bin ja auch selber immer sehr transparenten Teil auch was wir zum Beispiel bei Ecosafere Herausforderungen haben.

00:03:31: Was ich für euch sehr strong finde ist auch das Thema Bild in Public also dass ihr einfach sehr viel shared wie ihr gewisse Dinge aufbaut.

00:03:38: deswegen würde ich einfach zu Beginn heute ganz kurz einmal so ein bisschen individuell reingehen wieso euer Werdegang ausjah.

00:03:45: wird jetzt in das eCom-Thema reingegangen würde ihr es heute vielleicht doch mal machen oder würde diese Szene sein lassen.

00:03:52: Und dann können wir super gerne auch ein bisschen E-Com spezifisch werden und den Leuten auch heute ein bisschen Anleitung an die Hand geben, was jetzt aus eurer Sicht gerade einfach gut

00:03:59: funktioniert.".

00:04:01: Geil, okay.

00:04:03: Ja vielleicht einmal mal ballern euch so ich meine ist ja schon noch einfach bisschen wild dann irgendwann mit neunzehn schrägstrich dreiundzwanzig zu sagen fuck it wir gehen jetzt hier in die kommen.

00:04:13: wir übernehmen denn ein bisschen angestaubtes business von eurer vorm Vater oder Mutter.

00:04:18: das hieß auch schon hanne man vor aber nicht keine verwandtschaftes war zufall mit dem namen gekauft von einer

00:04:25: ist ja noch geiler.

00:04:29: Dann haben wir damals für hunderttausend, haben wir den gekauft und immer noch.

00:04:33: Crazy!

00:04:34: Okay... Und Cash habt ihr selber einfach Kredit aufgenommen und dann

00:04:38: reingegangen oder?

00:04:39: Ein bisschen übernächst, Familie, Kredit, was du da ist und

00:04:45: dann sind wir da rein.

00:04:46: und das war auch wie du schon sagst sehr jung und naiv und hätte auch floppen können auf jeden Fall.

00:04:52: Also wir meinten wir sind auch beide der Meinung Wir würden es nicht nochmal für hundertausend

00:04:57: Euro kaufen.

00:04:58: So war es zu teuer, aber das waren am Anfang immer nicht.

00:05:03: Aber ja wie sind wir da reingekommen?

00:05:04: Im Endeffekt habe ich großen Aushanden gelernt, war danach zwei Jahre im Vertriebsindienst beim Spielstammverkauf.

00:05:11: Jules war noch in der Ausbildung.

00:05:13: Wir haben

00:05:13: Speditionskaufen mal gelernt

00:05:15: und wir haben... Ich bin unter Umständen bei meiner Oma eingezogen die dement krank war.

00:05:23: Und dann haben wir, so habe ich so einen Demenkurs gemacht.

00:05:26: Umgang mit Demenkranken gesehen.

00:05:27: ja da gibt es eigentlich ein paar Sachen die brauchen die Leute und denn ist der Alter für die Leichter und haben gesagt machen dafür einen Online Shop.

00:05:34: Wir haben einen Online-Shop Easy Grandmum.

00:05:37: Kleiner wie eine Pornoseite, easy grandmum!

00:05:44: Kleine Sachen verkauft ihr den Alltag einer Demenkrankperson erleichtern.

00:05:48: So roten Klo der Geld dass sie da nicht...

00:05:50: dass sie wieder treffen und so, weil die einen weißen Rücken sehen.

00:05:54: Aber so ging es eigentlich los, der lief auch nicht war aber einfach für uns geil da dran zu basteln.

00:06:00: und wir haben gemerkt, wir haben Bock darauf.

00:06:01: und dann saßen wir bei

00:06:02: unserem

00:06:03: nine to five Job und haben gemärkt ich habe mir jetzt drei Stunden nix zu tun.

00:06:08: was würde ich zuhause schaffen?

00:06:12: Der Staat, das wir gesagt haben, wir machen einfach übernehmen jetzt diesen Laden.

00:06:15: Das haben wir gesehen in der Zeitung.

00:06:17: Wir gehen da rein

00:06:18: und dann haben wir zwei für

00:06:18: uns.

00:06:19: Wir haben uns die Zahlen angeguckt.

00:06:21: Der Laden macht knapp ca.

00:06:22: twohunderttausend Euro Umsatz im Jahr.

00:06:24: Mal mit neunzehn und dreinzwanzig sind zweihundert tausend euro verdammt viel Geld im Unternehmen.

00:06:29: was einer Angestellte hat Miete ist es gar kein Geld.

00:06:32: also das heißt wir sind da rein.

00:06:38: Ich muss das ganz kurz direkt mal hinterfragen, weil ich es ziemlich lustig finde.

00:06:41: Ich

00:06:41: bin vor

00:06:42: acht Jahren oder so war ich auch... Bin ich zu meinen Eltern noch dahin gewohnt?

00:06:46: Ja, ich habe sowas übesgeist.

00:06:47: Da verkauft man Versicherungen und ich bin dann mein eigener Chefin.

00:06:50: So Schneeballsystem at its finest!

00:06:55: Aber wie war's denn so?

00:06:57: Ihr hattet die Idee, hat diese Zeitungsartikel gesehen, da seid ihr intern zur Familie gegangen meinten wir wollen irgendwie Hundert K und wollen irgendwie Distink kaufen.

00:07:06: war wahrscheinlich erstmal so, okay macht das Sinn?

00:07:09: Macht es keinen Sinn?

00:07:10: Also wie habt ihr das bewertet?

00:07:11: und wie stark habt ihr dann einfach gesagt so fuck wir machen das ist einfach... Wir haben da Bock drauf und es wird funktionieren.

00:07:16: Also ich glaube für unsere Eltern war's schon mal einfacher dass es eben kein E-Commerce Geschäft ist oder Vermittlungsprovisionsgeschäft sondern das ist ein Geschäft!

00:07:26: Da kommt man hin, man kauft einen Rasierer Man konnte was damit anfangen.

00:07:30: also jeder kann was mit dem Geschäft so anfangen meinen zu wissen, wie es funktioniert.

00:07:38: Das hat's glaube ich auch schon ein bisschen einfacher gemacht.

00:07:40: also wir haben von Anfang an eigentlich schon Support bekommen.

00:07:42: Ja

00:07:42: und selter man

00:07:43: so macht mal, die waren schon immer hinter uns auf jeden Fall.

00:07:48: So Freundeskreis war eher so das kann doch nix werden...

00:07:52: Das ist schon

00:07:54: häufig gefallen sowas.

00:07:56: Einzelne ist doch cool.

00:07:57: ... muss man schon oft anhören.

00:07:59: Und es war ja auch nicht von Anfang an so, wie das jetzt läuft.

00:08:03: Ja also wir hatten ja die ersten zwei Jahre haben wir genauso gepostet wie heute... und es hat keiner geguckt.

00:08:10: So

00:08:11: ist halt einfach nur ein Prozess

00:08:13: gewesen.

00:08:16: Wie habt ihr das dann damals gemacht?

00:08:18: Also

00:08:18: ich denke er hat wahrscheinlich den Vorteil im Vergleich zu vielleicht anderen Solo-Foundern, die das e-combusiness alleine angehen.

00:08:25: aber wie habt ihr gegenseitig dann einfach auch weiter gepusht.

00:08:28: Also ich meine, es ist natürlich ja schon doch

00:08:31: irgendwo viel

00:08:31: Frust.

00:08:31: man geht rein, zahlt eine Stange Geld drückt auf den Knopf und das rennt nicht ab sofort.

00:08:37: Jetzt

00:08:38: kommen wir so ein bisschen direkt in die unangenehm Themen des Unternehmertools.

00:08:41: aber so könnt ihr auch kass auf die Schulter klopfen dass man das trotzdem durchzieht und nicht wieder einfach sagt Ja wir suchen jetzt den nächsten Käufer.

00:08:48: also was hat euch damit geholfen?

00:08:50: Also ich glaube es war schon gut dass wir... Wir haben mal hunderttausend Euro eingeschickt.

00:08:54: Das musste funktionieren.

00:08:56: Das war jetzt, wir sind ja alle reingegangen und wir wussten eigentlich auch was wir machen müssen.

00:09:01: Also wir haben von Anfang an Social Media gemacht und einen Online-Shop.

00:09:04: Da hat man auch gar nicht die Möglichkeit hatten Geld den Ad zu stärken, irgendwelche krassen Kampagnen zu machen.

00:09:10: Wir mussten das nutzen, was wir haben Und das ist nun mal nur Social Media, konnten wir gar nicht mehr machen.

00:09:16: Also ich glaube auch ein großer Punkt bei uns war, dass das Geld zum Teil aus der Familie kam.

00:09:22: Und dann hast du natürlich auch den Anspruch zurückzuzahlen.

00:09:26: Mein Vater hat sich dafür auch einen Kredit aufgenommen für das Geld was er uns gegeben hat.

00:09:31: und da hast Du natürlich einen anderen Anspruch und das hat Prio oder dass es irgendwie zu wuppen

00:09:37: wird?

00:09:38: Es war immer so, dass es funktioniert vom Kopf her.

00:09:41: Auch als wir kein Sand verdient haben, das funktioniert bald!

00:09:46: Also es war auch einfach viel Rückhalt in der Familie an das zu glauben, was sie da baut.

00:09:51: Ja!

00:09:52: Auch wenn's

00:09:52: mal schwierig war oder so, dann konnte man noch eine Rate aussetzen und der Mund nicht lange hängt...

00:10:01: Was war so ein Moment wo ihr euch dachtet ok fuck jetzt schließen wir den Laden zu und kurz vor Schlüsseldienst anzurufen?

00:10:09: Also es gab einen krassen Moment in der Anfangszeit, so im ersten Jahr war das.

00:10:13: Da habe ich mal so Bargeldeinnahmen von einer Woche.

00:10:19: Ich bin so Bank gegangen und wollte das einzahlen... ...und das war auch wichtiges Geld zum Ende des Monats!

00:10:27: Und der Automat hat nun zwar nicht davon angenommen von diesem ganzen Stapel Und dann guck ich so auf mein Konto und sehe, da ist ein Zwang hier eingebucht.

00:10:36: Der Rest ist weg!

00:10:37: Und das war schon so POR!

00:10:39: Was mache ich jetzt?

00:10:41: Es hat direkt weggegangen.

00:10:42: Hat sich keine Quittung geholt oder was steht

00:10:45: weg?!

00:10:47: Da habe ich am nächsten Tag mittags einen Anruf bekommen.

00:10:50: Das hat jemand abgegeben.

00:10:51: Aber das war so... So vierundzwanzig Stunden war es schon echt so shit!

00:10:55: Was machen wir jetzt?

00:10:58: gegen eigentlich immer alles.

00:11:00: Also, wenn du so Struggle hattest oder selber nicht daran geglaubt hast, hat der andere halt mehr dran geglauben.

00:11:06: Das ist auch ein ganz geiles Dingbios zu mir, dass man sich ja gegenseitig noch so peitschen

00:11:11: kann.

00:11:11: Wir wohnen auch zusammen also auf dem Sofa.

00:11:16: Da spricht man auch viel drüber und... Geil!

00:11:20: Okay, wenn wir jetzt sagen einmal an den Punkt sind ihr seid reingekommen, ihr habt euch alles angeschaut Dann sieht man relativ schnell, so ist es bisher gelaufen und so würde ihr's vielleicht machen.

00:11:31: Was waren die ersten zwei Dinge?

00:11:33: Ich vermute mal, ihr seid dann relativ schnell in das E-Com-Thema reingegangen, habt einen Shop gebaut... Was waren da so die Schritte, die ihr gegangen seid?

00:11:40: Also wie kann ich mir das vorstellen.

00:11:41: Als erstes wollten wir... Wir sind eigentlich Händler also der Laden war schon immer Händlern als Eigenmarker wussten wir wollen machen.

00:11:50: damals war das Geld noch nicht so dafür für die ersten Produkte.

00:11:53: Da ist ein Online Shop als Händershop gebaut und wollten Pausen in Produkten aneinander haben.

00:11:57: Wir sind ja größter Online Shop wir bauen jedes Produkt rein.

00:12:01: Wir haben auch mit zweitausend Artikeln gelistet.

00:12:05: Und er saß natürlich ewig am Onlineshop, weil wir diese ganzen Produkte eingefügt haben und das bringt halt gar nicht.

00:12:12: Das hat gar nicht funktioniert.

00:12:14: Dann sind wir immer kleiner geworden meinten hey!

00:12:16: Wir verwöhnen die Kunden, wir müssen genaueres Angebot machen.

00:12:19: Am Anfang sind wir auch noch auf Messe gegangen – auf Kochmesser.

00:12:23: Bis wir es realisiert haben, wir mussten wirklich ein Problem lösen.

00:12:25: Das können wir mit der Rassur besser machen.

00:12:28: So kam man an das Thema ran.

00:12:30: Und ja, Onlineshops war für uns klar, Social Media war klar.

00:12:33: nur... Welche Nische war noch nicht so ganz klar?

00:12:38: Okay, das heißt es war vor allem auch ein bisschen verstehen.

00:12:42: Also ich meine ihr seid ja in einen völlig neues Business reingegangen.

00:12:46: Ihr hattet ja weder vom Produktahnung noch vom Kunden stammt.

00:12:51: Also es ist jetzt nur eine steile Hypothese, aber ich vermute mal mehr hat das du vor allem auch oder ihr beide im Laden in dem ihr viel mit den Kunden auch quatscht euch die Sachen auch anhört nicht einfach sagt so hier haste das Ding und verpiss dich wieder sondern einfach dass man hin hört.

00:13:05: was bewegt die Leute?

00:13:06: also wie wir sagen was waren damals so die sachen die ihr in die hand genommen habt wo's verstanden haben warum wieso weshalb?

00:13:14: Das war eh so ein Ding, du musst schon erstmal in den ganzen Laden checken.

00:13:17: Das hock würde ich sagen

00:13:19: auch

00:13:19: ein halbes Jahr gedauert und du kannst ihn auch nicht von jetzt auf gleich drehen wenn du die Stammkundigkeit irgendwie behalten willst.

00:13:27: Glaub' ich dass du da nicht eine Hundert-Achzig Grad Drehung in dein lokales Geschäft hauen kannst.

00:13:32: Wir haben ihm wirklich erst mal so übernommen und die meisten Sachen so gelassen und dann halt den Online Shop gebaut und da auch Handlerprodukte gelistet

00:13:42: die

00:13:42: guten Produkte ersetzt durch Eigenmarke.

00:13:45: Aber wie seid ihr auf die konkreten Ideen gekommen für die Eigenprodukte oder habt ihr einfach nur ausgetauscht?

00:13:51: Ja,

00:13:52: wir haben auch ausgetauscht!

00:13:53: Die Top-Selber, Ausgetausch durch EigenMarke, Mermage,

00:13:58: bessere Qualität, individueller... Also wir konnten halt auch unseren Produkt ja dann irgendwann komplett selber gestalten für meine Sonderedition in Grün oder so.

00:14:07: das konnte ich halt vorher sonst können wir das nicht machen.

00:14:14: Als das ganze Wachstum losging über Social Media kam auch unser Hersteller nicht hinterher.

00:14:19: Das sind eher Nischenmarken und die sitzen teilweise in London usw.

00:14:24: Da gab es ganz viele Abwachs, wo wir gesagt haben, dass machen wir einfach besser!

00:14:28: Wir haben das jetzt selber in der Hand.

00:14:32: Klar hast du bei der Eigenmark irgendwie nicht die Vergleichbarkeit und hast auch sicherlich mehr Marge.

00:14:37: Aber es ging auch viel um diese Abfax, dass du dich einfach selber besser Steuern kontrollieren kannst.

00:14:45: Das war eigentlich so der Anspruch damals das nicht mehr zu haben.

00:14:49: Ich meine, Joss, du hast mir erzählt, dass sie mittlerweile jetzt auch... wird klar nutzt, wie stark war die damals in den Finanzthemen drin?

00:14:57: Also...

00:14:57: War nicht.

00:14:58: Das war alles Bauchgefühl vorher, ne?

00:15:00: Also ein enormes Bauch-Gefühl.

00:15:02: Ich hatte nicht mal einen Lock-in zum Konto Das heißt, Konto zugefalle eigentlich nur Märten.

00:15:06: Und Märten kamen dann ab und zu Mein laufe Kinder von Gelderspielen oder guck mal was auf dem Konto haben.

00:15:12: das waren so unser Finance Team.

00:15:15: Märten erzählt Aber wir hatten Geld, haben wir ja nicht!

00:15:19: Geil aber Märten, wie hast du es dann gemacht?

00:15:21: also einfach YouTube-Videos geguckt und ein bisschen gecheckt.

00:15:24: Was ist überhaupt ein DB II?

00:15:27: Nee, also man hat das natürlich alles schon mal gehört.

00:15:29: aber so entscheidend arbeiten wir mit diesen Kennenzahlen glaube ich auch gar nicht wie dass andere E-Commerce da machen.

00:15:39: Also Ich glaube dadurch, dass man so ein enormes

00:15:44: Wachstum

00:15:45: hatte So ein schnelles Wachsen ist es auch gar nichts wichtig gewesen zu der Zeit.

00:15:51: Es gab zum Beispiel auch Ganz lustig vielleicht, wir hatten... Nein, das kann ich eigentlich nicht erzählen.

00:15:57: Mit dem Märken machen wir und den Laden hütern wir uns jetzt ein wenig zu rausschneiden.

00:16:01: Erzählte mir hinterher noch mal!

00:16:07: Sorry, bin ich jetzt abgeschleift?

00:16:08: Kann

00:16:08: man's eh machen, karten wir raus.

00:16:12: Aber okay dann fangen wir vielleicht da an oder machen wir da weiter.

00:16:18: Ihr wart dann sozusagen drin, ihr habt gesehen was Phase ist.

00:16:21: Ihr habt mir Eigenprodukte eingeführt und das Ganze ist sukzessive immer besser gelaufen.

00:16:26: Wie habt ihr jetzt das Thema ab dem Moment dann E-Com professionalisiert?

00:16:31: Also wie habt ihr dann gecheckt?

00:16:32: okay dessen dessen sitzt so die Dinge die wir angehen besterlei herausgefunden.

00:16:38: es sind ja auch irgendwie Informationen die man als erst mal als neunzehntund dreinzwanzigjährige erstmal checken muss.

00:16:44: So was hat euch damals geholfen?

00:16:46: wie seid ihr da vorgegangen?

00:16:49: Wir haben alles selber gemacht.

00:16:51: Wir haben jedes Paket selber gepackt, jedes Produkt selber eingekauft.

00:16:55: Zu dem Zeitpunkt hatten wir keine Mitarbeiter und da haben wir so... ...achtzig Stunden im Laden geballert auf dreißig Quadratmeter um uns überall Kartons.

00:17:04: Und man hat halt alles mitbekommen damals noch.

00:17:07: Da lief das alles über das Bauch gefühlt.

00:17:11: Okay, das heißt ich habe gesehen was bestellt wird?

00:17:14: Ja!

00:17:15: Okay!

00:17:15: Das ging halt immer durch jede Hand

00:17:17: von uns.

00:17:20: Spannend.

00:17:21: Und

00:17:22: dann, also

00:17:23: ich meine wie viele Leute seid ihr jetzt heute?

00:17:25: Ihr seid ein relativ großes Team glaube ich, gell?

00:17:27: Zehn Leute die so was tun hier alle aber es ist nicht alles Vollzeit.

00:17:31: Ich glaub Vollzeit sind wir fünf und halb wenn man sich das ausrechnet.

00:17:35: Ja

00:17:36: okay und wie hat... Also wie würdet ihr jetzt, wenn ihr jetzt sagen würdet, es gab so Phasen, so?

00:17:41: die erste Phase war erstmal so checken ok was funktioniert Eigenprodukte reingezogen Was kam dann danach?

00:17:50: Also wir sind mit dem Content immer gewachsen.

00:17:52: Man konnte anfangen, es konnte man unseren Shopping-Fly Dashboard mit unserem Follower-Dashboard übereinander liegen und hat gesehen Umsatz gleich Followern.

00:18:03: Das konnte man richtig beobachten und das ging auch schon

00:18:06: los.

00:18:07: mit wenig Followers also mit fünf tausend Follows hatten wir unsere ersten Monat mit vierzig K Umsatz über einen Online-Shop.

00:18:14: Da haben wir realisiert, dass du keine Hunderttausendfall aber brauchst.

00:18:17: Was man immer denkt.

00:18:18: Man muss riesenreich weiter... Nein!

00:18:20: Man muss die richtigen erreichen.

00:18:22: Wir haben viel mit den Videos ausprobiert haben dann die erste Bestellung gepackt vor der Kamera, das erste Video halbe Million Klicks und haben gemerkt da haben wir einen Nerv getroffen.

00:18:31: Haben denn halbes Jahr eigentlich nur diese Bestellungenpacken durchgeballert?

00:18:36: wirklich einfach nur was funktioniert?

00:18:38: Wir sind auf zwanzig-fünfundzwanzigtausend Follower gewachsen und hatten unseren ersten Monat mit über hundert tausend Monats Umsatz wo wir uns aber nicht halten konnten denn?

00:18:49: Dann haben wir weiter Content ausprobiert.

00:18:51: also es war immer

00:18:51: unser Hebel

00:18:52: Content neue Formate suchen Und Anfang diesen Jahres hatten wir das nächste Winning-Format, was uns jetzt auf unsere Konstant über hundert km Monat gebracht hat.

00:19:04: Das ist das, wo ihr im Store glaube ich oder im Shop, wo jemand dasteht und es kommt jemand rein und dir beratet den

00:19:10: dann?

00:19:11: Genau!

00:19:12: Geiles Format.

00:19:14: Also ich meine das Thema Content Creation oder auch Creative Strategy also zu checken was für Messages Spiels so etwas für ein Format hast du aus meiner Sicht oder generell auch aus egroser Sicht einer der größten und schwierigsten Punkte, viele verfallen da aus unserer Sicht ein bisschen diesen Feature-Fucking.

00:19:29: Also Produkte verkaufen zu wollen und weniger die Emotionen.

00:19:32: Das finde ich macht ihr eigentlich ganz geil!

00:19:34: Ihr verkauft eher das Erlebnis bei euch zu kaufen und mehr die Emotion als das Produkt selber.

00:19:41: Aber nochmal ganz kurz zurückkommen zu dem was du gerade gesagt hast, Joost.

00:19:45: So ihr habt verschiedenste Sachen getestet.

00:19:49: also ich meine zu sehen dass jetzt in einzelnes Format irgendwie halt viral geht, ist ja genauso wie bei der Ad eigentlich relativ schnell gesehen und verstanden.

00:19:58: Aber wie kommt man dann an den Punkt dass man analysiert was davon hat funktioniert?

00:20:04: Und das dann repliziert.

00:20:05: oder war es

00:20:06: also... Das Feedback ist da recht schnell eigentlich!

00:20:11: Also du hast ein sehr direktes Feedback.

00:20:12: dadurch einmal einer Performance deiner Videos wird es ausgespielt oder nicht Da kriegst Du halt sofort vom Algorithmus einen Feedback.

00:20:20: und denn in deinem Online Shop Klar, da passiert jetzt nicht so was sofort.

00:20:24: Ich hab mir auch angewöhnt, weil schau ich vielleicht nur noch in die letzten sieben Tage rein zu gucken und nicht mehr ins heutige Dashboard?

00:20:30: Das muss man ein bisschen lernen.

00:20:32: aber so ein paar Tage danach sieht man schon immer den direkten Effekt wenn wir einen Video haben das richtig viral geht denn klar unsere Konverterrate ist im Keller dann zu solchen Zeitpunkten aber der Umsatz ist trotzdem da.

00:20:45: und das heißt es war direktes Feedback.

00:20:47: immer

00:20:50: ist ja häufig auch immer so einer der gängigsten Einwände von den Leuten, ich hab irgendwie Fat Reach aber es kommt halt keinen Umsatz rein.

00:20:58: Wenn ich jetzt mal ganz hart das Challengen würde was macht ihr denn anders?

00:21:02: Also warum kommt der Umsatz bei euch organic rein und bei jemandem der vielleicht organisch genauso viel reach hat nicht?

00:21:08: Wir haben einen großen Vorteil gegenüber dem anderen E-Commerce Land Und zwar wir haben eine Geschichte.

00:21:14: Das ist das was wir eigentlich jetzt gekauft haben Nicht mehr diesen Laden sondern diese sechzig Jahre Geschichte Dieses Traditionsgeschäft, man hat irgendwie was wo man vor Ort hingehen kann.

00:21:24: Auch wenn ich in Bayern sitze gibt das schon mal mehr Vertrauen.

00:21:29: ganz viele Sachen die man im Erz behebt also an Einwänden beheben wir einfach nur dadurch dass mehr in dem Laden steht.

00:21:37: vertrauen ja ganz großes Ding.

00:21:40: aber dieses Vertrauen

00:21:41: Also ich glaube immer so ein Einsatz zusammenfasst wird es werden wahrgenommen als kleines Fachgeschäft mit Onlinehandel.

00:21:49: Sie sind aber in Onlinehandel mit Kleine Fachgeschichte.

00:21:52: Okay, verstanden!

00:21:54: Warum ist es... also ich finde jetzt den Satz, denn du gerade gesagt hast, wir hatten perfekt.

00:21:59: Aber

00:22:00: was

00:22:00: ist aus eurer Sicht so der Unterschied für den Endkonsumenten?

00:22:04: Also das heißt Es wird weniger kommerziell wahrgenommen und das bietet euch eine gewisse Vertrauensplattform.

00:22:12: oder Also wir sind total authentisch und ehrlich auch zu den Kunden,

00:22:17: wenn

00:22:17: der Kunde was kaufen möchte.

00:22:19: Was es bei uns im Einzelhandel auch gibt aber das bei uns einfach teurer

00:22:22: ist weil Einzelhande

00:22:23: Elektrosachen können wir ihn nicht mithalten.

00:22:27: Wenn sagen wir denen kaufst du den Bums bei Amazon.

00:22:29: Dann kommen Kunden zu uns und sagen ich will dir einen zwanzig Euro Tauere bei dir kaufen.

00:22:33: Obwohl die wissen sie kann dem bei Amazon für den Preis kaufen.

00:22:37: Und so vermitteln wir dass auf.

00:22:39: Wir machen die Stories.

00:22:40: dadurch Nehmen wir unsere Community so eng mit bei unserem Tagesgeschäft.

00:22:44: Bei Produkten sind die an der Entwicklung beteiligt, es ist quasi ein Produkt was sie selber gemacht haben.

00:22:50: also da sind die schon eine emotionale Bindung und wir versuchen alles mit Story aufzubauen.

00:22:56: Jedes Produkt hat irgendwie einen Grund- und Hintergrund bei uns und wird nicht einfach random rausgehauen.

00:23:01: Haben wir's schon mal gemacht, das hat nicht funktioniert.

00:23:04: So

00:23:04: dass man den Adi Mama gemacht hat.

00:23:06: aber wir machen enorm viel Storytelling, nicht Kampfverkaufen Und ich glaube, das macht's dann schon.

00:23:13: Dann haben wir auch irgendwie ein geiles Produkt wiederum!

00:23:15: Also wir geben uns auch schon Mühe dass es immer nicht nach Werbung klingt.

00:23:21: Wir werden auch mal so diese Markennamen von uns denn rausgeschnitten wenn wir über unsere Haarstyling-Creme reden und dann schneiden wir den richtigen Namen mit Hannemann, schneiden die extra raus damit es sich nach Werbung klingt.

00:23:38: Und in den Kommentaren kommt denn die Frage, welches Produkt ist das?

00:23:41: Wir hätten sagen können aber dann klingt's nach Werbung.

00:23:45: Ja okay spannend!

00:23:48: Jetzt sind wir so ein bisschen einen Punkt ihr checkt ok jetzt gibt es ein paar Hebel die kann man in die Hand legen.

00:23:53: jetzt seid ihr natürlich zwei Jungs die am Ende sagen wir mal vierzig Stunden pro Woche begrenzte Zeit haben.

00:24:00: was waren sie die ersten Leute die ihr hinzugezogen habt?

00:24:03: oder Wie kann ich mir jetzt vorstellen, kommt man zu dem Punkt?

00:24:05: Dass man aus meiner Sicht als Außenwahrnehmender sehr planbar eigentlich immer Reach generiert.

00:24:11: Und am Ende E-Commerce hat natürlich immer Saisonalitäten aber ich denke trotzdem dass jetzt keine Monate mehr dabei sind wo völlig Ausreiste dabei sind.

00:24:19: so was sind also die Schritte gewesen?

00:24:21: Also wir hatten auch im Teil Glück.

00:24:24: ganz am Anfang als es losgingen zu wachsen hat sich Nina bei uns gemeldet bei instagram per dm meinte, ey ich hab Bock bei euch oder mit euch zu arbeiten das Ding her vorne zu bringen.

00:24:37: Ich kann e-commerce, ich kann backoffice und dann ist Lina zu uns gekommen.

00:24:41: was war unsere erste Mitarbeiterin?

00:24:43: die hat noch vor uns gehalten bekommen.

00:24:46: also das war das erstes was wir bezahlt.

00:24:48: Ich

00:24:49: fände es ein Hintergrund der online shop.

00:24:50: der lief damals noch separat zum lokanen handel und wir haben den für den online shop eingestellt und da waren Jose und ich auch nur Geschäftsführer aber nicht angestellt.

00:25:01: Das war auch ein

00:25:06: wichtiger Punkt, denn wir hatten jemanden, der das komplette Backoffice gemacht hat.

00:25:10: Nina hat sich auch um die Bestellungen gekümmert und Prozesse eingebaut.

00:25:13: Und er hat uns den Rücken frei gehalten für das, wo wir wissen es funktioniert – und das war Content!

00:25:20: Am Anfang haben wir auch sehr lange für ein Video gebraucht.

00:25:23: Ich habe zwei bis drei Stunden gefilmt wirklich.

00:25:25: Und los hat er nochmal acht Stunden gekattelt.

00:25:28: Wir haben uns die Köpfe eingehauen, mittlerweile ist da halt ein Flow drin.

00:25:35: Das war so der erste Step, dann kam Mattis.

00:25:38: Mattis hat zwanzig Stunden

00:25:40: Cutter

00:25:41: zusätzlich Unterstützung.

00:25:45: Das

00:25:45: waren auch die wichtigsten Punkte eigentlich.

00:25:48: und jetzt mittlerweile haben wir noch einen Lager weil das einmal zu viel wurde, dass Nina Backoffice und Service Support noch packt.

00:25:58: Aber eigentlich ist das so, dass Ecommerce-Team, womit wir das am Laufen haben, Backoffice Service packen, schneiden und Content

00:26:08: machen.

00:26:09: Wie seid ihr dann von dem Status in das Ads schalten gekommen?

00:26:13: Also ich meine am Ende ist es ja auch da so.

00:26:16: jetzt im Organic Content weniger über Brands zu sprechen glaube ich macht absolut Sinn Aber im Ads-Bereich muss das ja zwangsläufig irgendwo ein bisschen mehr tun.

00:26:26: Und trotzdem scheint es für euch gut zu funktionieren, also kann man an der einen Stelle auch sagen ich glaube ihr seid jetzt im Ads Bereich.

00:26:31: jetzt wenn's zum Beispiel auch schon sieben bis achtstellige Brands gibt die gerade zuhören seid ihr wahrscheinlich gerade noch eher sehr stark abhängig vom Organic Content da bei euch extrem stark performt.

00:26:41: aber ich meine Ads schalten wird er auch immer als ziemlicher Raketenwissenschaft verteufelt.

00:26:46: so welche Credits wie Test Ich?

00:26:48: was für Kampagnenstrukturen baue ich?

00:26:50: Wie seid ihr, wie habt ihr das approached?

00:26:52: Also Adz war bei uns auch am Anfang so ein Thema mit Ohr.

00:26:57: Will ich richtig machen oder wollen wir richtig machen wenn wir das anfangen?

00:27:00: Irgendwann musste man einfach ein bisschen anfangen.

00:27:03: Großes Problem bei uns ist die Zeit für die Ad-Erstellung.

00:27:08: weiß nicht

00:27:08: wie ihr das macht aber ich brauche echt lange für die Ads.

00:27:11: Ich will dass es halt anders ist als unser organischer Content gerade weil man denn auf Formulierungen achtet in der Ad.

00:27:17: Das macht einem Organischen vielleicht nicht ganz so.

00:27:21: Also wir mussten uns einfach ran testen.

00:27:22: Wir haben einen Partner, der uns für wirklich wirklich günstiges Geld unser Ads schaltet.

00:27:26: aber eigentlich müssen wir alles machen und er schaltet einmal nur die Ads online.

00:27:31: Da haben wir auch unseren Budget, haben aber allen auch unsere Erfahrungen machen müssen.

00:27:35: das heißt wir haben in unserem besten Umsatzmonat unser höchstes Ad-Budget gehabt Aber am wenigsten gewinnen.

00:27:43: Das sind dann Erfahrungen die man selber macht und sagt okay irgendwie wenn ich da hochdreh passiert da eher nur was am E-Bit, bisschen was am Umsatz.

00:27:53: Dann hat man viel ausprobiert.

00:27:55: Nun haben wir auch mal höheres Werbebügeh, was auch toll funktioniert.

00:27:58: aber unser Erfahrung ist jetzt Wir machen unsere Ads wo wir mehr verkaufen und das Problem erklären Und die spielen wir in unserer organisch gewonnenen Reichweite aus.

00:28:08: Dadurch performt sie super.

00:28:10: Das heißt ich habe meinen organischen Content, schlafe vertrauen und dann kriegen die eine Ad von mir wo Märten nochmal genauer das Problem und die Lösung erklärt.

00:28:20: Aber sobald das BG jetzt erhöhen, uns aus unserer organischen Reichweite rauskaufen, kacht das halt ein.

00:28:28: Das ist das Problem was wir haben.

00:28:29: aber an Sicht laufen unsere Ads mit drei bis sechs tausend sieben achttausend Euro Werbebüge im Monat je nachdem ob Aktion oder nicht.

00:28:40: Was macht ihr jetzt gerade zur Gruppe an den Umsatz?

00:28:42: Ich muss ganz kurz nehmen bei, während ihr die Frage beantwortet.

00:28:44: Hier noch einmal das Rollo hochmachen und ich sitze hier gleich in dem Dunkeln.

00:28:47: Ähm... ich tricke auch mal was ein.

00:28:50: Okay.

00:28:50: So ähm... wir machen... Ich kann nicht fragen, wenn man keine Reimann-Cut machen, aber so.. Also was macht ihr denn gerade als Grupp ungefähr umsatz mit dem Organics Setup?

00:29:08: und jetzt du hast grad gesagt drei bis Viertausend Euro als Band.

00:29:11: Ja, also wir haben jetzt in den letzten dreißig Tagen knapp hundertvierzichttausende Euro Umsatz gemacht und dieses Jahr sind wir bei ... das ist nicht liebens... vierhundertfünfzigtausenden Euro?

00:29:24: Okay!

00:29:24: Also relativ solid jeden Monat knapp überhundert.

00:29:28: Das schon gut.

00:29:29: Also, so aus unserer Sicht ist es sehr häufig so dass man bei sagen mal aber eher schon unten an diese Hundertk-Marke ranschlöst wo's dann immer mehr auch um das Ads schalten geht und das können wir gerne jetzt gleich noch ganz kurz debattieren.

00:29:42: Wo wir uns ja auch schon ein bisschen informell über Whatsapp ausgetauscht haben was dann die Sachen

00:29:47: sind die man

00:29:48: macht.

00:29:49: Aber ja spannend okay das heißt ihr habt jetzt Also, ihr habt ja Gettklar noch eingezogen.

00:29:56: Das habt ihr wahrscheinlich auch mit reingenommen um einfach den externen so ein bisschen zu steuern und zu gucken was performt gerade wie?

00:30:03: Und wie schaut es auch generell so gleichzeitig das Unternehmen gerade aus?

00:30:07: GettKlar ist eine super Performance-Erhöhung für einen Schlaf tatsächlich!

00:30:16: Also das war auch ein Grund, man will nicht mehr ganz so alles aus dem Bauchgefühl entscheiden gerade wenn es plötzlich so viel wird.

00:30:22: Man guckt auf den Desktop.

00:30:24: Nur viel verändert sich gar nicht aber die Zahlen werden größer und ja... Es ist Entscheidungssicherheit für uns gewesen bisschen Kontrolle auf was die Agentur da macht und erzählen sie dir doch mal gerne alles

00:30:38: Verstehe ich, verstehe.

00:30:40: Ich habe nochmal eine Frage zum Thema Content also am Ende des Jahr schon Auch so, dass ihr aus meiner Sicht zumindest sehr viel Output jeden Tag generiert.

00:30:50: Egal ob es jetzt im Laden ist oder auch im Ads-Bereich ist.

00:30:55: Wie habt ihr das intern operativ?

00:30:58: Ich glaube ich habe einen Editor was ich gesehen hab aber wie schaut's aus?

00:31:04: Habt ihr den Baukastensystemen die mir verfahrt?

00:31:06: oder wie entstehen Briefings?

00:31:08: Wer sagt was geht hier an und was performt nicht?

00:31:10: also wie schaut es konkret

00:31:11: aus?

00:31:12: Also Content ist ausprobieren auch, also einmal grundsätzlich immer das was funktioniert können wir machen.

00:31:19: Und dann wenn du neue Ideen hast immer gerne ausprobierend mal ein Voiceover Video, mal bisschen Mix und mal Education.

00:31:26: Das machen aber mehr und ich heißt mehr und Ich sind in der Content Produktion eigentlich immer ganz vorne.

00:31:32: mehr natürlich noch mehr weil er vor der Kamera steht.

00:31:35: Die Videos einen Tag im Laden entstehen einfach indem man sich Zeit nimmt im Laden sein und berät.

00:31:41: Das kann man nicht so ganz steuern.

00:31:43: Wobei wir da jetzt auch mehr Influencer zu uns holen, das ist ein super Format womit wir in dieses Influenser-Marketing rein wollen.

00:31:49: recht authentisch dass Influencers Streamer vorbeikommen und laden.

00:31:54: Das klappt mittlerweile ganz gut.

00:31:56: Und ja aber eigentlich ist es eine Chefsache bei uns!

00:32:01: Ja die Produktion schon, hinten rum aber gar nicht mehr so.

00:32:05: also ich geb's nur den Rohrschneid ab.

00:32:08: Hier gibt's einen der knallt den Rohrschnitt durch Ein Feinschnitt der nächste und mittlerweile haben wir noch eine, da macht die Untertitel.

00:32:15: Und

00:32:16: so spielen sie sich jeweilig hin und her und dann wird's gepostet.

00:32:21: Ich gucke nicht mehr rüber ob das alles so fein ist.

00:32:24: Es gibt ein paar Dinge wo wir uns schon dran halten, keine Kinder zeigen und so wenn er mal irgendwie ein Kind dabei ist.

00:32:31: Das sind aber eher persönliche Regeln, die wir gemacht haben sonst haben wir nämlich keine Regeln!

00:32:37: Das ist auch ganz wichtig.

00:32:38: Alle, die sich an irgendwelche CIs winden.

00:32:42: Das muss jetzt in meiner Brandfarbe sein und so Schriftart!

00:32:45: Wir sind auf einer Plattform, das ist nicht unsere Plattform... ...und wir passen uns eigentlich CI von Instagram und TikTok an.

00:32:51: Und das ist wichtig!

00:32:52: Weil es sieht sofort nach Werbung aus wenn ich da meine CI rein haue.

00:32:56: Nein, wir sind Unterhaltungskontent.

00:32:58: So wollen wir wahrgenommen werden.

00:33:00: So scrollt der Nutzer nicht weiter.

00:33:03: Ja spannend okay Jetzt können wir an den, aus meiner Sicht lustigsten Moment kurz anknüpfen mit eurem Secret Sale.

00:33:14: Können wir gerne auch kurz erzählen?

00:33:15: also ich hatte mit Joost wegen dem Thema zur staatlichen Förderung Mikrosa-Institut Kontakt und wir haben... Ich bin bei sowas dann auch immer recht schnell irgendwie auch persönlich involviert weil es sich einfach gerade wenn nicht geile Brands kennen, denn da habe ich immer Endspok einfach viel mit euch im Austausch zu stehen und so.

00:33:31: Und dann war's mit mir am Call das mir so ein bisschen erzählt wo

00:33:33: ihr grad steht

00:33:36: Ganz random, ja hey schau dir doch mal den Content.

00:33:38: Ich glaube es war ein YouTube Video was ihr euch dann hinterher angeschaut habt.

00:33:41: Annen wir mal so Ja macht doch mal Secret Sale!

00:33:44: Das ist auch ganz lustig.

00:33:45: kleine Anekdote Wir haben gerade ein paar Testimonial Ads live wo auch einen Kunde von uns erzählt dass der Secret Sale für ihn so mega gut funktioniert hat bzw Close Shop.

00:33:56: auch in unserem Vokabular und er hat einer drunter geschrieben so Close Shop?

00:33:59: Was sind das für ein

00:34:00: Scheißnis?!

00:34:06: Also random, dann habe ich glaube ich so drei vier Wochen später auf einmal eine Ad gesehen wo ihr halt genau das auch gemacht habt.

00:34:13: und dann hab' ich Jos zu geschrieben so Jos macht die Cypge-Zelle übes geil!

00:34:17: Und dann hast du mir ja geschrieben.

00:34:18: also ich mein erzähle selber so wie es

00:34:22: so gelaufen ist.

00:34:23: Ich habe auch nur geschrieben und läuft mega geil danke.

00:34:27: wir haben den Shop zwei Tage zugemacht.

00:34:32: Wir haben uns alle Infos rausgezogen, wie eine Anleitung genutzt und es einfach nachgebaut.

00:34:38: Auch nicht jetzt angepasst an uns!

00:34:40: Wir haben das stumpf Secret Cell gerannt.

00:34:44: Wir haben ein Bild gemacht wo es bis hier nach Geheimnis aussieht... ...und dann haben wir den Shop zwei Tage sogar zugemacht.

00:34:50: Ich glaube im Video hieß es einen Tag.

00:34:52: Und wer hat ein Secret Offer?

00:34:54: im Video auch?

00:34:55: Genau

00:34:57: Wie habt ihr das Offer gebaut?

00:34:59: Was waren eure Gedanken?

00:35:00: Es war

00:35:01: ein Rasiertopf mit Blattgäut dran oben.

00:35:05: Wir haben ja so Rasiertöpfe, wo du deinen Schaum schlagen kannst und der war in dunkelgrün und dann war hier oben echt Gold dran.

00:35:11: Davon gab es mal eine ... ...

00:35:13: vierzehnfünfzig Stück oder so, die man auch recht überhaupt weg.

00:35:16: Aber dadurch konnte man natürlich noch einmal bisschen mehr die Leute auf den Shop holen.

00:35:19: wir haben da unser Secret-Angeboten geheimes Produkt was es nur im Lebenshaltsraum gibt.

00:35:24: Dann haben wir noch ein neues Produkt gelounscht, also recht viel im Angebot.

00:35:30: Einige Rabattierungen vereinzelt auf Produktkategorien und Produkte.

00:35:35: aber das war es eigentlich.

00:35:36: Ein neues Produkt, ein geheimes Produkt.

00:35:38: Ich glaube drei oder vier Tage mit laufen lassen?

00:35:42: Ja,

00:35:43: ja.

00:35:43: Pierre, was heißt das?

00:35:44: Was soll ich sagen in der Woche?

00:35:45: Nein, alles gut!

00:35:47: Okay, das heißt ihr hattet also des Offer war dass dir gratis Produkte dazugegeben habt

00:35:53: Einmal nur ein Produkt was du kaufen konntest.

00:35:55: Nur

00:35:56: in diesem Zeitraum.

00:35:57: Ah okay also es waren wirklich limited edition.

00:36:00: Was hatte die da für den Preis?

00:36:01: Also was hat das denn gekostet?

00:36:02: Normale Preise

00:36:03: Ne, fünf war mehr

00:36:04: glaube ich.

00:36:05: Nee, nee, ne, ne... Also der war nicht rappatiert In dem Zeitraum eines anderen Töpfe.

00:36:11: Ja

00:36:13: Das heißt, ihr habt den Secret Sale ohne Rabatte gemacht.

00:36:16: Nee, wir haben schon Rabatte drin gehabt.

00:36:18: Zusätzlich noch ein Produkt was wir jetzt nicht rabattieren wollen weil es halt nur in dem Zeitraum gibt.

00:36:22: dann find ich's so random das zu rabatieren und ein neues Produkt Gelaunch gehabt was danach auch dauerhaft drin ist.

00:36:29: Okay geil ja.

00:36:30: und dann also ich hab dann irgendwie so ich lag abends zum Bett bei meiner Freundin und sie sagt okay what

00:36:34: the fuck is going on.

00:36:35: aber erzähl also wie er erzählt wie

00:36:37: wars Was haben wir denn gemacht?

00:36:40: Ich würde mal reinschauen.

00:36:42: Also, war unsere Stärkstaktion vom Umsatz her und von der Anzahl an Bestellung.

00:36:49: Wir hatten ihm eigentlich vier Tage laufen und waren super hundertundzwanzig.

00:36:53: Boah, strong!

00:36:54: Schon echt gut.

00:36:55: Ja am ersten Tag haben wir ein Rekordumsatz gemacht von zweiundvierzichtausend achthundert-undacht Euro.

00:37:03: Ja also wir hatten Kann man an der Stelle ja auch kleine Disclaimer machen.

00:37:07: Ihr habt mir erzählt, wie viel Ebene ihr gemacht habt.

00:37:10: Wir werden es jetzt nicht an der stelle ernauensten weil es da natürlich wichtig ist dass Außenvernehmung von euch und eurer Audience auf jeden Fall weiterhin noch gut dasteht aber auf jeden fall solid.

00:37:21: so was ich gesehen habe muss man ganz ehrlich sagen habt ihr das echt top gemacht?

00:37:25: Ich hab mir auch schon gedacht ihr werdet eine geile Community.

00:37:27: da hast du es perfekt reingepasst Und meiner Ansicht nach ist es eh so, dass man da mit ein paar kurzen und kleinen Hebeln eigentlich relativ schnell auch wirklich PS-Gut geben kann.

00:37:38: Ich meine ihr werdet das vermutlich ja eher in der gewissen Sequenz E mal wieder machen

00:37:41: vermutlich oder?

00:37:42: Ja also aktuell ist noch unser Plan immer was Neues machen bis es irgendwann soweit kommt, dass alles neue nicht mehr funktioniert.

00:37:49: Wir müssen alte Sachen machen die funktionieren aber so ist unser plan zum ebelt.

00:37:54: ich kann ja...was ich sagen kann Für den Umsatz geblieben andere Burns, glaube ich gerne in zwanzig-dreißigtausend Euro bei Meter aus.

00:38:02: Wir haben den Umsatz organisch gemacht das heißt dass wir immer Geld für mehr hatten.

00:38:07: Also das heißt nochmal zusammengefasst ihr habt, du hast gesagt, zwanzi oder dreißig glaub ich ohne paid ads?

00:38:13: Ja

00:38:15: Alter okay, that's the eight strong!

00:38:18: Okay geil!

00:38:20: Noch besser als sie mir schon mal gedacht

00:38:21: hatte.

00:38:23: Okay spannend also.

00:38:25: Ganz kurz noch nächster Punkt, haben wir ja auch kurz schon vor dem Interview einmal bequatscht.

00:38:30: Ich meine ihr zwei steht echt noch sagen wir mal echt jung da macht euch viel Gedanken.

00:38:35: so worauf habt ihr Bock?

00:38:37: Also was wolltet ihr mit der Mutter in die machen und was wollt ihr selber machen?

00:38:43: Du hattest einmal ja ein bisschen angeteased.

00:38:44: man muss sich ja irgendwann Gedanken machen in welche Richtung man will und das war dann auch einen Punkt weil wir danach eine Aktion gemacht hatten.

00:38:54: gut lief wie unsere Aktion vorher.

00:38:57: Hintergrund ist, wir sind auf den Social-Media Kanälen nochmal mal fünf gewachsen auf dem Plattform und machen so unsere zwanzig Millionen Reichweite aktuell im Monat und dachten mit dem Wachsturm die nächste Aktion wird auch mal fünf.

00:39:12: Ist ja logisch!

00:39:16: Und war

00:39:17: nicht so.

00:39:19: Leider nicht so wahr?

00:39:20: Die schlechteste Aktionen, die wir bisher überhaupt gibt... macht haben, war aber auch von ganzem Ansatz also von Anfang bis Ende anders als die

00:39:28: die Befeuerung

00:39:29: aufgebaut haben.

00:39:30: Und deswegen geben wir den ganzen noch eine Chance.

00:39:32: Aber ja, die Frage ist und gehen wir jetzt auf eine halbe Million Monats Umsatz oder bleiben wir organisch bei dem wie wir es jetzt haben versuchen zu wachsen?

00:39:41: Was war da so das Learning?

00:39:42: Also was habt ihr konkret gemacht wo ihr gesagt habt?

00:39:47: Ich glaube du hast auch nicht mitbekommen dass wir eine Aktion hatten.

00:39:50: Also es ist einmal keiner wusste von Aktionen und wir haben auch das Angebot

00:39:57: nicht richtig

00:39:57: bedacht, auch nicht preispsychologisch.

00:39:59: Wir hatten ein Staffelangebot das ging bei hundert Euro los.

00:40:04: also für die Leute unter Hundert Euro hatten wir gar nichts.

00:40:07: und dann war da in die nächste Staffelung bei zweihundfünfzig Und von hundert auf zweieinhalb Fünfzig ist ja nicht logisch.

00:40:13: Das ist super viel, was ich noch um meinen Warenkorb hauen muss und dann dreienhalbfünfzig.

00:40:17: Ja aber einfach ein scheiß Angebot.

00:40:18: Scheiß Angebote?

00:40:19: Schlechte Kommunikation kann man auch so sagen.

00:40:22: Okay.

00:40:23: Wo wir uns besser machen nächstes

00:40:24: Mal.

00:40:25: Märten jetzt hast du gesagt vielleicht fünfhundertk Monat oder Plan B also wo woran hängt es ab?

00:40:33: Also was sind jetzt gerade die Sachen?

00:40:36: Nur macht euch Gedanken!

00:40:37: Also ich glaube, dass diese Aktionen immer ein guter Punkt sind um sich da zu orientieren.

00:40:43: Wenn wir mal jetzt zwanzigtausend Follower haben... Da haben wir krasse Werte erreicht!

00:40:48: Die müssen wir ja auch mit der Masse an Followern, die wir jetzt haben, auch erreichen oder halt mehr.

00:40:56: und klar bei den letzten Aktions sind wir dann ein bisschen anders rangegangen.

00:41:00: aber Ich glaube, die nächste Aktion ist sehr entscheidend für uns und dann werden wir wahrscheinlich entscheiden in welche Richtung es geht bei

00:41:09: uns.

00:41:10: Also eigentlich wollen wir nicht so viel Ebene abgeben.

00:41:12: das macht schon richtig Spaß.

00:41:13: so man kann sich viel erlauben.

00:41:17: Wir sind ja

00:41:17: auch wenn du so ein Paket

00:41:18: bei uns bekommst,

00:41:19: wir schmeißen unheimlich viel mit drauf.

00:41:21: Wenn du bei unseren Abtälften gehst, dann kriegst du das!

00:41:24: Es geht bei us halt um die ganze Routine und am Ende solltest du das Paket aufmachen und happy sein.

00:41:31: Und wir hauen viel Proben mit drauf, eine Karte von uns.

00:41:35: Man Sticker oder ein Rittersport mit meinem Gesicht drauf richtig hättest nicht einfach nur reingucken.

00:41:42: Also immer kleine Sachen die wie uns halt erlauben können dadurch dass du bei uns drei für Euro mehr ausgebst das geben wir schon zurück.

00:41:52: Das kommt aber auch so bei den Kunden an.

00:41:57: Ich kann mir gut vorstellen, dass wir auch so weiter wachsen.

00:42:00: Wir haben tolle Bestandskunden und erreichen super viel Neukunden.

00:42:05: Das Grundsetting ist eigentlich nicht gut.

00:42:07: Die Produkte, die wir bestanden konnten, können lange abfrischstücken.

00:42:12: Es ist jetzt kein Einmalprodukt.

00:42:15: Eigentlich macht es Sinn das zu skalieren.

00:42:19: Andererseits ist Ads ein großes Thema, womit man halt viel verbrennen kann... ein großes Team haben ist, was viel Aufwand bedeutet und so muss man bisschen schauen.

00:42:33: Es

00:42:33: wird wahrscheinlich nicht mehr A oder B sondern so einen Mittelweg.

00:42:39: Gibt es für euch beide so einen

00:42:41: Traum?

00:42:42: Also gibt ja auch irgendwie viele, ich komme von da, die sagen, sie wollen irgendwann oder Frauen erinnern, die wollen irgendwann deren Produkte im Einzelhandel haben.

00:42:50: Oder wollen wir mal TV Werbung schalten oder keine Ahnung irgendwie gekürt werden zum geilsten Scheiß Im Jahr?

00:42:57: I don't know.

00:42:57: also Gibt es für euch irgendwas, wo ihr sagt das wäre so ein Ziel?

00:43:01: Man muss sich wahrscheinlich nochmal etwas neu definieren weil wenn man überlegt wo wir angefangen haben dann sind wir da jetzt.

00:43:07: Also das war so... Das magische Rohr hunderttausend Euro Monat denn...

00:43:14: Also auch die Jahresziele, die wir uns so für dieses Jahr überlegt haben Alle erreicht bis auf das Umsatzziel bisher.

00:43:22: Bei alle anderen haben wir schon erreicht und wir haben noch Großprojekte links und rechts, wir wollen in ganz andere Nischen nochmal reinschauen uns ein bisschen breitbeiniger aufstellen.

00:43:34: Wir haben Unternehmer-Response noch mehr zu machen als nur E-Gummers als nur dieses eine.

00:43:39: Wir haben Spaß daran aufzubauen

00:43:41: Das Thema zu schaffen.

00:43:44: so was

00:43:44: ist

00:43:45: cool

00:43:45: Aber geil.

00:43:46: Ja, ich glaube das gerade an der Stelle wo ihr steht viele dann auch sich so überlegen okay was mache ich jetzt?

00:43:53: also welchen Weg gehe ich?

00:43:55: Gehe ich jetzt den Weg dass ich es noch mehr mache und habe Hummel im Hintern?

00:43:59: Und das ist tatsächlich halt aus unserer Sicht genau der Moment wo's halt wirklich auch painful wird zu kommen.

00:44:06: Da habt ihr es gerade gesagt im Ad-Bereich kann man auch viel Geld verbrennen.

00:44:10: Es wäre nur so.

00:44:10: mein Appell auch an diese einzelne Aktion die ihr da in Sand gesetzt habt Hier kommt es auch wahnsinnig viel einfach nur.

00:44:16: Viel testen, viel lernen und viel Geld verbrennen und dann aber in gewissen anderen Momenten halt umso mehr Geld auch verdienen.

00:44:23: Deswegen gehört das auch glaube ich irgendwo dazu.

00:44:26: Aber ich kann es absolut verstehen wenn man dann einen gewissen Moment sagt okay so wir gucken jetzt einfach wie weit's geht und ab wann steht auch sagen wir mal Aufwand und Ertrag im Gleichgewicht.

00:44:39: also zumindest sehe ich das so.

00:44:41: Das war ja auch unsere Debatte, die wir letzten Tage mal hatten bis zu welchem Punkt pass dieses Verhältnis und wann ist es irgendwann auch so dass man sagt jetzt geht man horizontal und macht irgendwie irgendwas anderes wenn man noch geile Gedanken hat.

00:44:54: also super spannend.

00:44:55: Also für uns ist es wirklich ein Thema was uns beschäftigt.

00:44:58: Wir haben uns noch nicht entschieden in welche Richtung es geht.

00:45:01: wir müssen jetzt noch ein bisschen testen mit anderen

00:45:02: Mann.

00:45:03: Also bei Hannemann haben wir auch klare Ziele noch, ne?

00:45:06: Wir wollen was Produkte angeht schon.

00:45:08: Dass du den Badezimmerschrank aufmachst und theoretisch alles von Hannemmann haben

00:45:12: kannst, sei es

00:45:13: ein Deo oder eine Zahnpasta, das ist alles bisher Datum noch nicht gibt wo wir noch nicht mal angefangen haben drüber nachzudenken aber schon eine Kraftvorstellung.

00:45:22: Haben klar unsere Nähische spezialisiert auf Nationalstraße und da müssen wir auch noch vor Gas gehen.

00:45:28: Da sind wir noch Genau, wir haben Ziele mit Hannemann.

00:45:35: und der Brand wo wir hin wollen.

00:45:37: Wir wollen noch nicht in eine Einzelhande rein eingreifen.

00:45:41: Wir sind in einem Modehaus drin.

00:45:44: Das ist dann auch eher den Weg dem wir sehen.

00:45:45: Also preislich gesehen passen wir nicht in ein DM oder so.

00:45:49: Da muss man sich einmal mal eingestehen und dann muss man einen anderen Weg suchen.

00:45:53: aber so hochwertige Modehäuser können wir uns vorstellen.

00:46:04: Ja,

00:46:05: absolut.

00:46:07: Jungs, jetzt haben wir hier etwa schon relativ gut gequatscht.

00:46:12: Also vielleicht immer mal.

00:46:13: ganz kurz genereller Hinweis für jetzt alle, die bis hierhin zugehört haben.

00:46:18: Wenn ihr auch mal Bock habt – auch wenn ihr gerade nicht in der Zusammenarbeit mit Dekosa steht – Reachs einfach aus!

00:46:24: Einfach Tobias Winklerhofer auf LinkedIn anschreiben und dann können wir da gern Termin vereinbaren, das ist ein Interview.

00:46:28: Ich finde es immer wieder sehr erfrischend, so bisschen zu hören.

00:46:32: was andere so machen.

00:46:33: Ich fand waren heute auch ein paar echt ganz coole Learnings dabei und ich finde es nach wie vor echt insane, dass man da mit irgendwie neunzehnundreinzwanzig so dicke Eier hat und einfach ja das halt einfach macht so und dann auch durchzieht und dabei bleibt und dann in Phasen wo es manchmal schwierig ist, einfach dabei zu bleiben.

00:46:51: und deswegen einfach Props an euch.

00:46:53: Ich find ihr macht das cool sehr gespannt.

00:46:55: Jose hat mich immer auf jeden Fall offen laufenden, wie sich's für euch so tut.

00:47:02: Vielen Dank euch für das Wort.

00:47:03: Da habt ihr noch mehr diese Worte, wollte ich doch irgendwas sagen?

00:47:04: Irgendwas loswerden für eure Kombination

00:47:07: in dem Podcast hat auf jeden Fall Spaß gemacht.

00:47:09: Vielen Dank!

00:47:10: Ich freue mich wenn wir ein bisschen in Kontakt bleiben

00:47:13: und liebe Grüße an meine Mama.